「フリマアプリに出品したけれど、なかなか売れない……」
家にある不用品を売ってみようと思って出品したものの、何日たっても購入されないと、「何が悪いんだろう？」と気になってしまいますよね。
フリマアプリで商品が売れないときは、写真・商品説明・価格・出品するタイミングなどを見直すことで、改善できる場合があります。
メルカリ公式でも、商品が売れない理由として「写真」「説明文」「価格」「季節」「購入を迷っている」といったポイントが紹介されています。
この記事では、フリマアプリ初心者が見直したい5つのポイントを紹介します。
フリマアプリで売れないのはなぜ？
商品が売れないからといって、必ずしも「その商品に需要がない」とは限りません。
たとえば、
- 写真を見ても商品の状態が分かりにくい
- 商品の情報が少ない
- 価格が相場より高い
- 検索している人に商品を見つけてもらえていない
- 出品するタイミングが合っていない
など、いくつかの原因が考えられます。
まずは、次の5つを一つずつ確認してみましょう。
① 商品写真を見直す
フリマアプリでは、実際に商品を手に取って確認できません。
そのため、写真から商品の状態が伝わることが大切です。
正面だけでなく横や裏側、傷がある部分など、商品の詳細が分かる写真を掲載しましょう。
こんな写真になっていませんか？
- 暗くて商品が見えにくい
- 背景に物がたくさん写っている
- 商品が小さく写っている
- 写真が1枚しかない
- 傷や汚れが分からない
- 色味が実物と違って見える
当てはまるものがあれば、写真を撮り直してみましょう。
特別なカメラを用意しなくても、明るい場所で背景をシンプルにするだけでも、商品の見え方は変わります。
また、きれいな部分だけを撮影するのではなく、傷や汚れがある場合は、その部分も分かるようにしておくと安心です。
「写真を見れば、商品の状態がイメージできる」
くらいを目安にしてみましょう。
② 商品説明が少なすぎないか確認する
写真を見て気になった商品でも、詳しい情報が分からないと購入を迷ってしまうことがあります。
たとえば洋服なら、
- ブランド
- サイズ
- 色
- 素材
- 使用回数
- 購入時期
- 傷や汚れ
- 付属品の有無
などを分かる範囲で書いておきましょう。
ただし、長い文章を書く必要があるわけではありません。
購入する人が知りたい情報を、できるだけ分かりやすく書くことを意識してみましょう。
説明文の例
〇〇ブランドのトップスです。
サイズはM、カラーはベージュです。
数回着用しました。
目立つ汚れはありませんが、使用感があります。
自宅保管にご理解いただける方にお願いいたします。
このように、商品の状態がイメージできるように書いてみましょう。
③ 価格が相場と合っているか確認する
「いいねは付くのに売れない」という場合は、価格を見直してみるのも一つの方法です。
同じ商品や似た商品が、自分の設定価格より安く出品されていないか確認してみましょう。
メルカリでは、検索機能を使って同じ商品の価格を比較したり、「売り切れ」の商品を確認したりできます。実際に売れた価格を見ることで、価格設定の参考にできます。
価格を決めるときに確認したいこと
- 同じ商品の現在の出品価格
- 実際に売れた価格
- 商品の状態
- 送料
- 販売手数料
特に注意したいのが、「出品価格＝手元に残る金額」ではないことです。
フリマアプリでは販売価格に対して販売手数料がかかるため、送料なども含めて考える必要があります。
「いくらで売るか」だけでなく、「売れたあとにいくら残るか」まで考えて価格を設定しましょう。
④ 商品が検索されやすい状態になっているか確認する
せっかく出品しても、商品を探している人に見つけてもらえなければ、購入につながりにくくなります。
そこで確認したいのが、商品名や商品説明に必要なキーワードが入っているかです。
たとえば、
「ワンピース」
だけよりも、
「レディース ワンピース 花柄 半袖 Mサイズ ベージュ」
のように、実際の商品に関係する情報を入れたほうが、検索する人に内容が伝わりやすくなります。
メルカリ公式でも、商品に関連するキーワードを商品名や説明に含めることが、検索結果への表示機会を増やすポイントとして案内されています。
ただし、関係のないキーワードをたくさん入れるのは避けましょう。
「その商品を探している人が、どんな言葉で検索するか」
を考えながら商品名や説明を作ってみると分かりやすいです。
⑤ 出品するタイミングを見直す
商品の種類によっては、出品する時期も関係します。
たとえば、
- 夏服 → 春から夏
- コート → 秋から冬
- 水着 → 夏前
- クリスマス用品 → クリスマス前
- 新生活用品 → 春前
など、必要になる時期に合わせて出品する方法があります。
「今すぐ必要な人がいるかな？」
と考えてみると、出品するタイミングを決めやすくなります。
もちろん季節に関係なく売れる商品もあるので、すべての商品に当てはまるわけではありません。
「いいね」が付くのに売れない場合は？
商品に「いいね」が付いているのに、なかなか購入されないこともあります。
この場合は、商品そのものに興味を持っている人がいるものの、購入を迷っている可能性があります。
そんなときは、
- 価格をもう一度確認する
- 写真を追加する
- 商品説明を分かりやすくする
- 傷や汚れなどの状態を詳しく書く
- 送料込みか確認する
などを見直してみましょう。
売れないときは「全部変える」のではなく一つずつ見直そう
商品が売れないと、
「写真も変えたほうがいいかな？」
「値下げしたほうがいいかな？」
「説明文も書き直したほうがいいかな？」
と、全部変えたくなるかもしれません。
でも、最初からすべてを変更する必要はありません。
まずは、
写真を見直す
↓
商品説明を確認する
↓
相場を調べる
↓
商品名やキーワードを確認する
↓
出品する時期を考える
というように、一つずつ確認してみましょう。
少しずつ改善していくことで、自分の商品に合った出品方法も見つけやすくなります。
フリマアプリで売れないときのチェックリスト
最後に、出品した商品を見直すときのチェックリストをまとめます。
写真
□ 明るく撮れている
□ 商品全体が分かる
□ 正面・裏側など複数の写真がある
□ 傷や汚れが分かる
□ 実物の色や状態が伝わる
商品説明
□ 商品名やブランドが書かれている
□ サイズが書かれている
□ 商品の状態が分かる
□ 使用感や傷・汚れを記載している
□ 付属品の有無が分かる
価格
□ 同じ商品を検索した
□ 売り切れの商品も確認した
□ 商品の状態に合った価格になっている
□ 送料や販売手数料も考えている
出品情報
□ 商品に合ったカテゴリーになっている
□ 検索されそうなキーワードが入っている
□ 季節や需要に合っている
一つずつ確認してみると、見直したほうがよいポイントが見つかるかもしれません。
まとめ｜売れないときは5つのポイントを見直してみよう
フリマアプリで商品が売れないときは、単純に「人気がないから」とは限りません。
今回紹介した5つのポイントを確認してみましょう。
- 商品写真を見直す
- 商品説明を分かりやすくする
- 価格が相場と合っているか確認する
- 検索されやすい商品名・説明になっているか確認する
- 出品するタイミングを見直す
特にフリマアプリでは、実物を直接確認できないため、写真と商品説明で商品の状態を分かりやすく伝えることが大切です。
なかなか売れないときも、すぐに諦める必要はありません。
まずは写真を1枚追加してみたり、説明文を少し詳しくしたり、相場を調べてみたり。
できるところから一つずつ見直して、自分なりに出品方法を工夫してみましょう。
